Üzenőfal
A legelső doboz az irányítópulton az üzenőfal. Ez a munkatársak közötti, belső kommunikációt segítő eszköz.
Az üzenőfalra csak a HR modulban rögzített munkatárs tud írni, illetve az üzenetváltásokat is csak ők látják. A modul külső (ügyfelekkel történő) kommunikációra nem alkalmas. A modul használatának szabályait (milyen témákról lehet itt írni, ki írhat, stb) a cégvezető határozza meg. Adott esetben, igény szerint a doboz kikapcsolható.
Az üzenőfal működése
Új üzenetet írni az alábbi módon lehet: az Üzenet hozzáadása gombra kattintva felugrik az Üzenet hozzáadása ablak.
- Az üzenet tárgya: Legfeljebb 80 karakter hosszú szöveg.
- Az üzenet: Legfeljebb 500 karakter hosszú szöveg
- Kiemelt: Ha igen, akkor megjelenik egy piros csík az üzenet mellett, jelezve, hogy ez egy fontosabbnak szánt üzenet.
Az egyes üzenetekre lehet válaszolni is, az üzenet alatti Válasz linkre kattintva. A Válasz küldése ablakban látszik az eredeti üzenet (amire válaszolunk), illetve az Üzenet mezőbe 500 karakterben írhatunk választ.
Egyéb beállítások, lehetőségek és információk
- Az üzenetet az tudja törölni, aki létrehozta.
- Válaszolni minden üzenetre és válaszra lehetséges
- Egymás alatt legfeljebb 5 üzenet látszódik, utána az Előző/Következő gombra kattintva lehet lépni az üzenetek közt a dobozon belül
- A már elküldött üzenet NEM szerkeszthető (csak törölhető, az által, aki létrehozta)
- Az üzenőfal alapbeállítása szerint nem küld értesítést új üzenetről válaszokról, belépés után azonban azonnal látszik.
Az üzenőfal egyediesíthető
Lehetősége van az üzenőfalba egyedi kéréseket leadni, néhány ötlet a teljesség igénye nélkül, ezeket az alapbeállítás nem tartalmazza, de igény esetén fejleszthető vele a rendszer.
- Értesítő csengő új üzenet esetén
- Értesítő e-mail új üzenet esetén
- Feedback (gyors visszajelzés) az egyes üzenetekre (pl: like és dislike)
- Belső felmérések, pl: szavazás beépítése
- Illetve, amit az Ön céljai megkívánnak.