Hol található a legtöbb megkeresés egy cég életében? A jegykezelés, ticketing területén. Magyarországon jelentős probléma, hogy nincs megfelelően kialakítva a feladat elvégzési struktúra, bejön egy e-mail, válaszoltak-e rá a kollégák, kihez is tartozik, a sok kéretlen...
